Kako Dobiti Više Vrijednosti Od Podataka Na Web Lokaciji Pretraživanja

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-27 16:35

Kad radimo na kampanjama za optimizaciju tražilice (SEO) ili plaćanjem po kliku (PPC), bilo da se radi o istraživanju ključnih riječi na korisničkom iskustvu radi prepoznavanja nedostajućeg sadržaja, čini se da nikada ne možemo dobiti dovoljno podataka bez obzira koliko alata koristimo. U isto vrijeme primijetio sam da nije mnogo tvrtki koristilo pretragu na licu mjesta kao resurs podataka. Prema mom mišljenju, podaci o pretraživanju na licu mjesta jako su podcijenjeni. Daje vam stvarne korisničke podatke na vašoj web lokaciji umjesto općih podataka koji su često standardizirani ili prosječni. Signali koje dobivate iz podataka o pretraživanju na licu mjesta mnogo su vrijedniji od statistika i trendova koje čitate s drugih web mjesta ili poduzeća jer odražavaju stvarne želje i potrebe korisnika kao i nedostatke u navigaciji i sadržaju.

Evo popisa vrijednih podataka koje možete dobiti pri pretraživanju na licu mjesta i kako ih trebate iskoristiti za poboljšanje iskustava na licu mjesta i vašeg pretraživačkog marketinga.

Upiti za pretraživanje

S obzirom na činjenicu da većina posjetitelja web stranice na većini web stranica dolazi s tražilicama i slijeće na određenu stranicu, očekivali bismo da će se vidjeti više pretraživanja s dugim repom koji se događaju s pretraživanjem na licu mjesta. Najčešći su brojevi proizvoda i specifikacije (veličina, boja, raspon cijena itd.). Također možete vidjeti neke upite u vezi s korisničkom podrškom. Ovi upiti podrške često mogu biti rani znak upozorenja novim pogreškama ili problemima s vašim proizvodom.

Prvo biste trebali provjeriti u koje se rezultate pretraživanja vraćaju neki od popularnih upita za pretraživanje da biste osigurali najbolji popis sadržaja dostupnih na web mjestu. Trebali biste generirati izvještaj mjesečno da biste vidjeli koje se riječi pretražuju, a ne proizvode rezultate ili rezultate na koje se ne klika. Oba ova izvješća pomoći će poboljšanju performansi kao i identificiranju problema sa sadržajem.

Mnogi bi upiti mogli biti sjajni kandidati za ključne riječi PPC kampanje. Ako se neprestano iznova i iznova prikazuju određeni upiti, razmislite o tome da ih dodate na popis ključnih riječi za SEO, odaberite za njih željenu odredišnu stranicu (PLP) i optimizirajte ih za ključne riječi.

Rezultati rangiranja na licu mjesta

Jedan od ciljeva ulaganja u SEO je dovesti ljude na najbolju moguću odredišnu stranicu koja pruža informacije koje pretraživači traže od rezultata pretraživanja. To povećava zadržavanje posjetitelja i smanjuje stopu napuštanja početne stranice. Ista ideja odnosi se i na pretragu na licu mjesta. Jeste li provjerili da li se vaš SEO PLP uvrštava u svaku SEO ciljanu ključnu riječ u vašim rezultatima pretraživanja na licu mjesta? Puno posla ide na identifikaciju i optimizaciju PLP-a, pa zašto ne maksimizirati? Za razliku od vanjskih pretraživača poput Googlea i Bing-a, shvatite da imate kontrolu nad rezultatima pretraživanja na licu mjesta. Korištenjem funkcije "Pomicanje gornjih stranica" u većini aplikacija zapravo možete odrediti na kojoj se stranici nalazi broj jedan za određene upite pretraživanja. Svim vlasnicima web stranica predlažem da prilagode svoje rezultate pretraživanja na web mjestu postavljanjem svih ključnih SEO riječi i njihovih PLP-ova kao preferirane stranice za istu frazu prilikom pretraživanja na web mjestu. Također možete ukloniti stranice koje ne želite prikazivati u rezultatima pretraživanja.

Nedostaje sadržaj

Upiti na pretraživanju na mjestu govore priču o ponašanju korisnika web lokacije i ciljevima njihovih posjeta web mjestu. Ako vidite jednog posjetitelja koji koristi pretragu na licu mjesta u kratkom vremenu i uvodi slične upite, to vjerojatno znači da rezultati pretraživanja nisu dali ono što je on / nju tražio. Ako vidite iste upite koji se iznova i iznova koriste od strane više posjetitelja, možda biste ih željeli dodati u taksonomiju i u navigacijski izbornik kako biste im lakše pronašli stranicu.

Takvo ponašanje korisnika može također biti uzrokovano činjenicom da na web mjestu nemate kvalitetan i relevantan sadržaj za tu temu. Pregledajte popis povezanih upita za pretraživanje na licu mjesta kako biste prepoznali informacije koje traže i dodajte taj sadržaj web mjestu. Ovisno o sadržaju, on možda nije prikladan za web mjesto tvrtke. U tom slučaju za stvaranje povezanih sadržaja koristite blogove, forume i druge društvene medije.

Povratne informacije korisnika

Povratne informacije korisnika pružaju vrijedne informacije za poboljšanje iskustva na licu mjesta i cjelokupno iskustvo rada na web mjestu. Uvijek se držite dva do tri kratka pitanja i postavljajte vrlo konkretna pitanja kako biste dobili točne vrste povratnih informacija za koje se nadate da će ih prikupiti. Primjeri pitanja u vezi s pretraživanjem na licu mjesta bili bi:

1. Koji ste upit za pretraživanje koristili pri pretraživanju web lokacije?
2. Koje ste se informacije nadali pronaći s tim upitom?

Jeste li pronašli informacije u rezultatima pretraživanja?

Povratne informacije treba preispitati da bi se poboljšale:

• SEO i PPC ključne riječi
• Rezultati pretraživanja na licu mjesta
• Nedostaje sadržaj
• Navigacija po web mjestu i žični okvir web stranice

U 2012. društveni mediji sve će više utjecati na profil posjetitelja web mjesta. Za razliku od PPC-a i SEO prometa, posjetitelji društvenih medija nisu uvijek odvedeni na najbolju stranicu. U skladu s tim, podaci o pretraživanju na licu mjesta postali bi jedno od najjačih oružja za vlasnike web lokacija u odnosu na posjetitelje i korisničku bazu.

- Motoko Hunt, ClickZ

Ljubaznošću slike iStockphoto, Goldmund

Ovaj članak izvorno objavljen na ClickZ ovdje