Što Trgovci Mogu Naučiti Iz Organskog Pristupa Cjelovite Hrane Pinterestu

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Zadnja promjena: 2023-11-27 16:35

Pinterest je ovih dana svima na ustima, a mnoge marke pokušavaju otkriti kako iskoristiti platformu kao marketinški alat. Srećom, tamo već postoji nekoliko robnih marki koji to dobro rade. Osnivač i dizajner Pinterest-a Evan Sharp rekao je u prosincu Mashableu da je, kada je u pitanju marketing na platformi, "ideja koja stoji iza vašeg branda smisla na Pinterestu", a kao odličan primjer istaknuo je Whole Foods.

Whole Foods bio je jedan od prvih brendova na web mjestu, debitirajući račun za robnu marku u srpnju 2011. Od tada je tvrtka za prehrambene proizvode na svojoj Pinterest stranici prikupila 14.421 sljedbenika. Od ovog pisanja kompanija je zakačila gotovo 700 igara na svoja 22 odbora - a sve je kustos Michael Bepko, globalni menadžer internetske zajednice za Whole Foods. Za one koji ne vide kako bi Pinterest mogao imati koristi od njihovog poslovanja, evo Bepkovog kratkog objašnjenja: "Omogućuje nam da očvrsnemo slike s cijelog interneta koji zaista govore o tome tko smo kao tvrtka, slike koje odražavaju naše temeljne vrijednosti i u biti komuniciraju suštinu tko smo ".

U vrijeme kada su potrošači zabrinuti od koga kupuju i žele da tvrtke imaju dušu, važno je prenijeti ove informacije. Neke su osnovne vrijednosti cjelovite hrane:

• Briga o zajednici i okolišu
• Promicanje zdrave prehrane i obrazovanja našim dionicima
• Prodaja dostupne organske i prirodne hrane najviše kvalitete
• Stvaranje kontinuiranih win-win partnerstava s našim dobavljačima

Stoga pažljivo kucirane ploče bilježe ove vrijednosti u vizualno zapanjujućem korisničkom sučelju. Možete pogledati Pinterest i pomisliti da je stvarno jednostavan, ali upravo je to ono što ga čini sjajnom platformom: "To je tako jednostavno, tako je neuredno i pregledavanjem slika možete stvoriti emocionalnu povezanost s nekim oko nečega što imate zajedničko interes za ", objašnjava Bepko.

Kako bi se trajno povezala, cilj nije promocija šampona, jagoda i odrezaka koji se prodaju u stvarnim prodavaonicama, već prenošenje načina života kojem tim Whole Foods teži - odgovarajuća ambicija, s obzirom na to da se Pinterest često uspoređuje. ploča za digitalno nadahnuće. Stvaranjem načina za nadahnuće, Whole Foods može povremene kliješta pretvoriti u entuzijaste i, nadamo se, kupce.

Pitate se kako to rade? Mashable je razgovarao s Bepkom kako bi otkrio sve što treba znati o prisutnosti Pinterest Whole Foodsa.

Pozadina

Mnogi se brendovi već nalaze na Facebooku i Twitteru, a možda imaju i Tumblr i čak su se ukrcali na Google+. Znači, stvarno im treba i Pinterest račun? Bepko kaže da Pinterest ispunjava nišu koju su ostale platforme ostale prazne. "Glavna je razlika u tome što njegujemo slike - one se stvarno temelje na slici, za razliku od poruka temeljenih na porukama", dodaje.

Ono što je nevjerojatno kod upotrebe Pinterest-a za Whole Foods je da će unutar tih 22 ploče biti naporno pronaći stvarni proizvod cjelovite hrane - tako Bepko ne njeguje web mjesto. Umjesto toga, on i njegovi kolege Whole Foods krstare blogovima i prate pisce na drugim društvenim platformama, izlažući ih ogromnom nizu sadržaja koji su relevantni za temeljne stupove Whole Foodsa. Kad nešto udari o kabel, on se zakači - "Pinterest nam omogućuje dijeljenje slika koje nas pokreću", kaže Bepko.

To ne samo da pomaže u promicanju načina života cjelovite hrane, nego također daje klimu blogerima koji svoje vrijeme i pisanje posvećuju održivosti, upcikliranju, uradi sam i okoliš okruženju stavljajući svoj rad pred novu publiku sa svakim uspehom. Osim toga, Pinterest omogućuje grupiranje ovog sadržaja po temama u korisničkom sučelju kojim se lako kreće, što nije lako učiniti na linearnijim platformama, poput Twittera i Facebooka.

Dok Whole Foods kao brend ima nešto manje od 15.000 pratilaca, primijetit ćete da pojedini odbori imaju više od 24.000 pratilaca. Lekcija? Pažljivo uređivanje tema nišne ploče može vam pomoći da privučete mnogo širu publiku, putem funkcije pretraživanja i prirodnim tijekom pin-a kroz Pinterest ekosustav. Na primjer, kada netko traži "kuhinju" i pronađe čitavu ploču posvećenu besprijekornim kuhinjama - poput ploče super vruće kuhinje Whole Foods-a (gore) - mogao bi je slijediti, a da pritom nije prisiljen konzumirati slike Whole Food-a u obliku srca kolačiće. Ukratko, izgled ploče Pinterest omogućava korisnicima da odaberu koje aspekte branda želi doživjeti na Pinterestu. Kao što kaže Bepko, Pinterest je "fantastičan način za izgradnju veza s ljudima oko zajedničkih interesa."Iskustvo u vezi s vezama ima veliki utjecaj, koliko god interesi mogli biti detaljni.

Strategija

Izvor: icreatewithlove.blogspot.com putem Whole Foods na Pinterestu

Stranica Pinterest tvrtke Whole Foods započela je prije nego što je većina ljudi znala za vizualno orijentiranu socijalnu platformu, a njen pristup zasitio je tragove brendova na strani.

"Počeo sam s našom osnovnom vrijednošću i radio od tamo", kaže Bepko. Općenito, njegov pristup bio je više temeljen na načinu života nego na proizvodu. "Otprilike smo puno više od samo prirodne i organske hrane, tako da su ploče koje sam želio stvoriti potrebne kako bi predstavljale raznolik način života našeg branda i članova našeg tima", objašnjava. Jedan sektor kupaca cjelovite hrane bavi se recikliranjem i preuređivanjem materijala, tako da postoji ploča na kojoj Bepko prikuplja ideje i DIY projekte koji su zaista uzbudljivi za ljude koji će se baviti. Oni koji ne bave upcikliranjem, još uvijek mogu cijeniti održivu praksu, snalažljivost i potencijalni drugi život svakodnevnog predmeta. S obzirom na to da je Whole Foods tržište, očito je demografska skupina prijatelja kuhanja; za njih, tamo 'Čitava ploča posvećena receptima za večeru - predivne slike zaista dižu kuhanje u umjetnost. "To odjekuje s ljudima koji vole zabavljati i kuhati i povezivati se s ljudima zbog uživanja u hrani", kaže Bepko.

S vremenom su mu dodali ploče koje se temelje na sezonalnosti - poput jeseni, Božića i Dana svetog Patrika. Bepko je također bio osjetljiv za povratne informacije od zajednice. Nakon što je popunjeno oko 20 ploča, potrošač je putem Twittera posegnuo za Whole Foodsom i rekao da mu nedostaje ploča koja je specifična za ideje veganskih ili vegetarijanskih recepata. Naravno, sutradan je Bepko stvorio ploču Eat Your Veggies da ispuni tu potrebu. "Radi se o tome da obratite pozornost na ono što ljudi traže", kaže on.

Budući da cilj Pinteresta nije gurati proizvode, već pomoći ljudima da istraže i prodube svoje interese, potrošači ne osjećaju kao da im se prodaju. "Navijači koji tamo komuniciraju s nama imali su stvarno organsko iskustvo s nama tko smo - oprostite dosjetka!" kaže Bepko.

Izvor: fullfoodsmarket.com putem Whole Foods na Pinterestu

"Mi smo se stvarno fokusirali na to da ostanemo vjerodostojni prostoru koji su [osnivači Pinterest-a] stvorili, a ne tretiramo ga kao proširenje naše web stranice ili kao reklamu naših proizvoda", kaže Bepko. "Osjećam da Pinterest može cijeniti i uvažavati marku koja prepoznaje svrhu njihove web stranice, a to je dijeljenje onoga što ste strastveni i povezivanje sa zajednicom tamo oko zajedničkih interesa." Da se besramno ne promoviramo i ne suprotstavljamo nečije proizvode.

Jedna stvar s kojom će se tvrtke koje se bave zidarstvom i minobacačem morati suočiti je da li trebaju imati jedan objedinjeni brendirani Pinterest ili treba li svaka lokacija imati svoj račun, s lokalnim njuhom. Bepko kaže da je manje potrebno imati različite račune na Pinterestu, jer web mjesto nije portal za informacije vezane uz trgovinu, poput sati, menija ili usluga, na način na koji su Facebook i Twitter. Budući da je Pinterest samo vizualni prikaz branda, Bepko kaže da Whole Foods ima samo jedno markirano prisustvo u prostoru. Međutim, omogućio je suradnju s pojedinim trgovinama, tako da timovi u svakoj trgovini mogu dodati pribadačke ploče za Whole Foods Pinterest.

ROI i budućnost

Dakle, isplati li se sve pribadavanje? Anegdotski, da. Pinterest "apsolutno" vodi promet na WholeFoods.com, no tim još uvijek radi na utvrđivanju najboljih mjernih podataka za Pinterest - nešto s čime se mnoge marke suočavaju (a izazov, treba napomenuti, nije ograničen na Pinterest). Nekoliko je stvari sigurno: Slike s receptima pokreću posjete web mjestu, a Bepko vidi slike recepata za cjelovitu hranu kako lebde internetom i imaju pozitivne preporuke ili kritike. "Zbog toga vjerujem da je ljudima trebalo vremena da pogledaju recept, nabave sastojke i probaju obrok kod kuće", kaže on. U ovom je trenutku, međutim, teško pratiti tok kupnje od Pinterest-a do blagajne Whole Foodsa.

Budući da je web mjesto - i njegova upotreba od strane marki - i dalje toliko novo, još uvijek ne postoji dobar način za kvantificiranje ROI-ja. Ali Bepko je uvjeren da će podaci i analitika doći na vrijeme. Za sada radi na pronalaženju zajednice i šire publike Pinterest-a. Pinterest je poznat po tome što je ženska osoba izuzetno puno, ali njegova uobičajena pokrivenost i naizgled sveznanje znači da se Pinterestu pridružuje više muškaraca … i slijede cjelovite namirnice. Za Bepka to samo znači još veću publiku koja će doseći i više ploča za stvaranje.

"Bit će zanimljivo vidjeti kako se mijenjaju dinamike, vidjeti kako se ploče mijenjaju, kako se mijenja tok slika", kaže on. "Mi ćemo samo prilagoditi najbolje što možemo."

U međuvremenu, Bepko kaže da je najveći izazov osigurati da sudjelovanje Whole Foodsa bude relevantno i značajno za zajednicu koja se nalazi na tom mjestu, što je višegodišnji izazov na bilo kojoj društvenoj platformi koja se temelji na zajednici.